套餐是否包含宽带？
目前主流运营商提供的移动电视套餐通常采用组合销售模式。多数基础套餐不含宽带服务，但可通过以下方式获得：
- 选择融合套餐（电视+宽带+手机）
- 办理套餐升级附加包
- 参与运营商促销活动
如何在线查询套餐内容？
通过运营商官方渠道查询最准确：
- 登录运营商网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 查看套餐详情中的「包含服务」列表
- 使用在线客服智能查询功能
线下查询方式
实体营业厅可获取纸质版套餐说明：
| 渠道 | 查询时间 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 工作日9-18点 | 身份证 |
| 客服热线 | 24小时 | 服务密码 |
常见问题解答
用户关注的核心问题包括：
- 宽带速率是否与套餐价格挂钩
- 安装宽带的额外费用
- 套餐变更后的服务延续性
建议用户通过官方渠道核实套餐详情，特别注意合同期、资费变更等条款。融合套餐通常性价比更高，但需根据实际使用需求选择。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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