现象描述
部分用户反映光猫运行时，设备指示灯持续发出异常强烈的蓝光或白光，尤其在夜间会严重影响视觉舒适度。这种现象可能伴随设备发热或网络波动同时出现。
原因分析
可能造成光强过高的主要原因包括：
- 设备固件版本过旧导致指示灯控制异常
- 光模块组件故障引发的异常发光
- 设备散热不良引起的过热警示
- 部分型号设计缺陷（如未配置柔光罩）
解决方法
建议按照以下步骤排查处理：
- 检查设备固件是否为最新版本
- 用不透光胶带临时覆盖指示灯（需保留散热孔）
- 联系运营商申请更换带柔光罩的设备
- 使用智能插座远程控制设备重启
- 若伴随网络中断，立即报修更换光猫
常见问题
| 现象 | 应对方案 |
|---|---|
| 单灯常亮 | 检查光纤连接状态 |
| 多灯频闪 | 立即断开电源报修 |
| 伴随异响 | 紧急断电处理 |
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