网络连接异常
当光猫无法连接运营商服务器时，自动升级流程将中断。常见问题包括：
- 物理线路接触不良导致网络波动
- DHCP服务未正确分配IP地址
- 防火墙拦截了升级请求
服务器配置错误
运营商升级服务器可能出现以下异常情况：
- 服务器负载过高导致响应超时
- 地域性服务器维护未同步通知
- 固件版本与设备型号不匹配
硬件或固件限制
部分老旧设备存在升级限制：
| 设备型号 | 最大支持版本 |
|---|---|
| HG8245H | V3R017C10 |
| EG8145V5 | V5R019C00 |
手动升级的必要性
当自动升级失败时，建议采用以下流程：
- 访问运营商技术支持网站下载固件
- 通过管理界面执行本地升级
- 升级完成后恢复出厂设置
光猫自动升级失败通常涉及网络、服务器、硬件三方面因素。建议用户定期检查设备状态，必要时通过手动升级方式获取最新固件，同时保持设备在支持生命周期内运行。
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