一、故障现象特征
光猫出现规律性15分钟断连时，通常伴随以下特征：电源指示灯周期性熄灭、光纤信号灯(PON)持续闪烁、网络连接日志显示定时重拨记录。此类现象多与设备过热保护、定时设置错误或信号干扰相关。
二、硬件问题排查
建议按优先级执行以下检查步骤：
- 检查电源适配器接触稳定性，尝试更换插座
- 观察光纤接口是否松动，避免90°弯折
- 测试设备表面温度是否超过45℃
三、网络设置优化
登录光猫管理界面(192.168.1.1)进行配置调整：
- 关闭运营商远程管理功能
- 将拨号模式设为”永久在线”
- 禁用IPv6协议(临时方案)
四、环境干扰排查
周期性断连可能由以下干扰导致：
- 周边存在微波炉等强电磁设备
- 光纤线路与强电线缆并行超过3米
- 设备放置在密闭弱电箱内
五、设备维护方案
长期解决方案建议：
- 每月执行设备深度重启(断电30秒)
- 使用散热支架改善通风
- 申请更换企业级光猫设备
规律性断连问题需通过硬件检测→设置优化→环境调整的三步法解决。当自主排查无效时，建议要求运营商检测光信号强度(-27dBm至-8dBm为正常范围)并刷新局端数据。
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