1. 光猫红灯常亮的原因
光猫的红色指示灯常亮通常表示网络信号中断或设备异常。可能原因包括：
- 光纤线路断裂或松动
- 运营商机房故障
- 光猫硬件损坏
- 账号欠费或绑定异常
2. 检查物理连接
第一步需排查硬件连接问题：
- 确认光纤接头是否插紧（位于光猫背面）
- 检查光纤线缆有无明显折痕或破损
- 尝试更换备用光纤接口（部分光猫有多个接口）
3. 重启光猫与设备
通过重启恢复临时故障：
- 关闭光猫电源并等待1分钟
- 拔掉光纤接头后再重新插入
- 接通电源观察指示灯状态变化
4. 确认光纤状态
若红灯持续亮起，可通过以下方式检查：
- 观察光猫背面光纤接口是否有红光（切勿直视）
- 登录光猫管理页面查看光功率数值（正常值：-8dBm至-25dBm）
5. 联系运营商排查
若自行排查无效，建议：
- 拨打运营商客服电话查询区域网络状态
- 提供光猫指示灯状态和故障代码
- 预约工程师上门检测光纤线路
通过逐步检查连接、重启设备、检测光纤信号，多数问题可被定位。若无法解决，需及时联系运营商进行专业维护。
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