问题诊断
当光猫仅配备语音接口（如RJ11）时，需首先确认设备型号是否支持以太网功能。部分光猫可能因硬件设计或运营商定制限制，仅开放语音服务接口。
检查接口类型
执行以下操作确认接口属性：
- 观察接口形状：RJ11接口为4针，RJ45为8针
- 查看设备标签的接口标识
- 使用运营商提供的配置手册验证
使用适配器转换
在确认接口为纯语音用途后，可尝试以下方案：
- 部署VoIP网关转换语音信号
- 加装光纤调制解调器（ONT）
- 通过电力猫扩展网络接口
联系网络运营商
建议优先联系ISP进行设备验证：
| 运营商 | 技术支持电话 |
|---|---|
| 中国电信 | 10000 |
| 中国联通 | 10010 |
替代网络设备方案
若无法更换光猫，可考虑以下替代方案：
- 部署无线路由器通过WAN口连接
- 使用USB网络共享设备
- 配置无线中继网络
通过设备验证、信号转换装置应用及运营商协同配合，可有效解决纯语音接口光猫的联网需求。建议优先采用运营商提供的标准解决方案确保网络稳定性。
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