1. 电源故障排查
当光猫仅电源灯亮时，首先检查电源适配器是否完全插入插座，确认适配器输出电压与设备标注参数匹配（例如12V/1A）。建议尝试以下步骤：
- 更换电源插座测试
- 使用万用表检测适配器输出电压
- 检查电源线接口是否氧化
2. 设备硬件损坏
若排除电源问题，可能是光猫内部电路板故障。典型症状包括：
- 设备通电后无启动电流声
- 网口/光纤接口无物理连接响应
- 长时间运行后出现元器件烧焦味
3. 光纤线路异常
光纤弯曲半径过小或接口污染会导致光模块失效。需检查：
- 光纤线是否存在90度折痕
- SC/LC接口是否清洁无灰尘
- 光功率计检测接收光强度（正常值≥-27dBm）
4. 固件系统崩溃
异常断电可能导致固件损坏，表现为：
- 设备无法完成启动自检
- 所有功能指示灯无响应
- 通过复位键恢复出厂设置无效
5. 运营商服务中断
联系网络运营商确认以下信息：
- 局端OLT设备状态
- 用户端口是否被禁用
- 光猫SN/MAC地址绑定状态
建议按照先易后难原则逐步排查：从电源适配器检测开始，到线路检查，最后考虑设备硬件或系统故障。若自行解决困难，应及时联系设备厂商或网络服务提供商进行专业诊断。
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