一、检查设备电源状态
当光猫仅电源灯亮时,首先需确认电源系统正常工作。使用万用表测量电源适配器输出电压,标准值应为12V±5%。若电源灯不亮,检查插座是否通电,适配器接头是否氧化或接触不良。
- 检查电源插座是否供电正常
- 更换备用适配器测试
- 观察适配器指示灯是否亮起
二、排查光纤线路异常
光纤接口松动会导致LOS红灯常亮。按以下步骤检查:
- 拔出SC光纤接头观察是否污染
- 使用酒精棉片清洁陶瓷插芯
- 检查光纤线是否过度弯折(最小弯曲半径>30mm)
若LOS灯持续红色,需联系运营商检测光功率值(正常范围:-8dBm至-28dBm)。
三、验证PON注册状态
PON灯不亮可能表示OLT注册失败。通过设备管理界面(192.168.1.1)查看注册状态码:
- 状态码0x01:等待注册
- 状态码0x03:认证失败
- 状态码0x07:参数配置错误
建议重置光猫至出厂设置后重新注册。
四、检测外部设备连接
使用跳线法测试网络接口:
- 将光猫LAN口直连电脑
- 禁用路由器等中间设备
- 运行CMD执行ping 127.0.0.1
若本地环回测试通过但无法获取IP地址,需检查DHCP服务状态。
五、高级故障排查方案
当基础排查无效时,建议执行:
- 查看光猫系统日志(Event Log)
- 使用光功率计检测输入光强
- 检查ONT版本与OLT兼容性
若PON MAC地址丢失,需重新烧录固件。
电源灯独亮故障涉及供电系统、光路传输、设备注册等多环节。建议按照先硬件后软件的排查顺序,优先检查电源适配器与光纤连接,再通过管理界面验证注册状态。若自行解决困难,应及时联系运营商技术人员处理。
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