必备证件清单
办理宽带退订时需携带以下证件原件：
- 租户本人身份证
- 宽带业务开通协议
- 设备押金收据（如有）
- 最近一期缴费凭证
需归还设备列表
请完整归还运营商提供的设备套装：
- 光调制解调器（光猫）
- 无线路由器（若为套餐包含）
- 全部电源适配器
- 网线及分线器
办理流程说明
- 提前3个工作日致电运营商预约
- 携带证件至指定营业厅
- 设备现场检测验收
- 签署终止服务协议
- 领取退网确认单
注意事项提醒
请特别注意以下关键事项：
- 设备缺失将扣除押金
- 需结清未付账单
- 保留退网凭证至少6个月
- 提前备份个人数据
完整携带证件和设备是顺利完成宽带退订的关键，建议提前与运营商确认细节并保留所有处理凭证，避免后续产生纠纷。
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