一、准备工作
在开始重置前，请确保已安装学校指定的网络服务APP，并准备好以下材料：
- 已绑定的校园手机号码
- 学生证或学工号
- 个人身份证信息
二、步骤详解
通过移动端完成密码重置仅需5个步骤：
- 打开校园服务APP进入网络中心模块
- 点击「密码管理」-「重置宽带密码」
- 输入学号和短信验证码
- 设置8-16位包含字母数字的新密码
- 提交后等待系统短信确认
三、常见问题
操作过程中可能遇到的典型问题：
- 收不到验证码时检查短信拦截设置
- 密码格式错误需注意大小写区分
- 系统繁忙建议错峰操作
四、注意事项
重置完成后请务必：
- 在WiFi设置中更新保存新密码
- 24小时内不要重复提交申请
- 牢记密码避免频繁重置
整个自助重置流程设计简洁，普通用户约3-5分钟即可完成。关键环节设置多重验证保障安全，建议学生在校园网络覆盖良好的环境下操作。如遇特殊问题，可联系网络中心在线客服获取实时帮助。
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