光猫基本认识
光猫（ONU）是光纤网络的核心接入设备，通常包含以下指示灯：电源、光纤、网络、电话等。正常工作状态下，光纤指示灯应保持绿色常亮。
常见故障原因
- 光纤线路物理中断
- 运营商机房设备故障
- 光猫硬件损坏
- 光纤接口污染或松动
- 网络配置异常
五步排查流程
- 检查光纤接口是否完全插入
- 观察光纤线缆是否存在明显折痕
- 使用酒精棉清洁光纤端口
- 重启设备并等待5分钟
- 核对设备管理界面状态码
设备重启方法
长按电源键10秒强制关机，等待指示灯完全熄灭后重新启动。若设备无物理按键，需拔插电源适配器并保持断电2分钟以上。
联系运营商
完成基础排查后如仍未恢复，需联系运营商客服并提供设备背面的LOID认证码。保留设备管理界面截图（通常访问192.168.1.1）可加速故障定位。
总结建议
红色指示灯属于严重故障状态码，不建议用户自行拆解设备。定期检查光纤线路连接可靠性，保持设备通风环境可有效预防此类问题发生。
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