检查物理连接状态
当光猫信号灯异常常亮时，首先应检查物理连接：
- 确认光纤接口无松动或污损
- 检查网线与设备端口是否完全插入
- 观察设备周围是否存在强电磁干扰源
重启网络设备
执行设备重启操作可解决临时性故障：
- 关闭光猫电源开关
- 等待2分钟后重新通电
- 观察设备启动过程中信号灯变化
验证网络配置参数
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| ONT注册状态 | 已注册 |
检查运营商服务状态
通过以下方式确认网络服务状态：
- 拨打运营商客服热线查询
- 访问运营商官方网站查看公告
- 询问同区域其他用户网络状态
硬件故障排查
如以上步骤均无效时：
- 尝试更换备用光猫测试
- 检查电源适配器输出电压
- 联系运营商进行线路检测
通过系统化的排查流程，可逐步定位光猫故障原因。建议优先进行软重启和物理连接检查，如问题持续应及时联系专业技术人员处理。
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