检查物理连接是否正常
光猫信号灯变红通常表示网络连接异常。第一步需检查以下物理连接：
- 光纤接口是否松动或脱落
- 网线是否损坏或未插紧
- 电源适配器是否正常供电
尝试重启光猫设备
若连接正常仍显示红灯，可通过重启设备恢复：
- 拔掉光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 观察红灯是否转为绿色
检查网络服务状态
部分地区可能因运营商维护导致信号异常：
- 登录运营商App查询服务状态
- 拨打客服热线确认是否区域性故障
光猫恢复出厂设置
若问题持续存在，可尝试复位操作：
- 长按设备复位孔10秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置宽带账号密码
联系运营商技术支持
当所有操作无效时需专业人员介入：
- 提供设备型号和故障现象描述
- 保留错误灯闪烁频率记录
光猫红灯问题多数可通过基础排查解决。若自行操作无果，建议及时联系运营商检测光纤线路或更换设备，避免影响网络使用体验。
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