销号与宽带服务关系
当用户办理移动手机号码销户时，与号码绑定的宽带服务不会自动终止。根据运营商服务协议，宽带业务通常作为独立产品存在，需单独办理终止手续。
自动解除机制说明
目前主流运营商处理规则：
- 融合套餐用户：销号后宽带服务将暂停
- 独立宽带用户：服务不受号码状态影响
- 合约期内用户：需缴纳违约金才能解除
手动解除操作步骤
- 携带身份证至营业厅办理
- 结清未出账费用
- 归还光猫等终端设备
- 获取服务终止确认单
常见问题解答
Q：线上能否办理宽带解绑？
A：部分运营商支持APP自助解绑，需验证身份信息
| 套餐类型 | 销号影响 |
|---|---|
| 纯手机套餐 | 无关联 |
| 融合套餐 | 宽带暂停 |
注意事项
建议用户提前备份宽带账号信息，处理前确认设备押金退还政策，保留业务回执至少6个月。
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