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1. Los告警基础概念
光信号丢失(Loss of Signal, Los)告警表明光猫未接收到有效光信号。常见触发条件包括光功率低于-30dBm或光纤链路中断,此时设备面板Los指示灯常亮红灯。
2. 光纤线路问题排查
优先检查物理线路连接状态:
- 确认光纤接头(SC/APC)清洁无污染
- 测试光纤弯折半径是否小于5cm
- 使用红光笔检测光纤是否断裂
3. 光猫硬件故障检测
执行设备自检步骤:
- 重启光猫并观察告警是否持续
- 更换备用光猫测试
- 通过管理界面查看光模块收光功率
4. 光模块异常处理
当收光功率异常时:
- 检查光模块型号与运营商要求是否匹配
- 测试光模块温度是否超过60℃
- 验证光模块兼容性(GPON/EPON)
5. 运营商侧问题确认
联系运营商技术人员核查:
- OLT端口状态是否正常
- 分光器衰减值是否超标
- 局端光缆资源分配状态
6. 系统恢复验证流程
故障排除后执行验收测试:
- 观察Los指示灯状态变化
- 进行PING包测试网络延迟
- 使用光功率计验证光强参数
Los告警排查需遵循先物理后逻辑、先终端后局端的顺序。建议用户保存光接口清洁工具和备用光纤跳线,定期检查家庭布线环境。复杂场景需联合运营商进行OTDR光缆测试。
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