检查电源连接
当光信号灯不亮时，优先确认设备供电状态：
- 检查电源适配器是否完全插入插座
- 确认电源指示灯是否正常亮起
- 测试插座电压是否稳定（建议使用电压检测仪）
排查光纤线路
光纤线路异常是常见故障原因，需重点检查：
- 光纤接口是否完全插入光猫
- 光纤线是否存在弯折或破损
- 光纤接头是否清洁无污染
设备故障检测
如排除外部因素，需考虑设备本体问题：
- 观察设备是否过热
- 检查设备固件版本是否最新
- 尝试恢复出厂设置
运营商服务确认
通过以下方式验证运营商服务状态：
- 拨打运营商客服热线查询区域网络状态
- 登录运营商APP查看服务公告
- 询问邻居网络使用情况
设备重启操作
规范的设备重启流程：
- 断开电源线和光纤线
- 等待3分钟后重新连接
- 观察指示灯启动顺序是否正常
通过系统性排查可解决80%以上的光信号灯故障，若问题仍未解决，建议及时联系运营商进行专业设备检测。日常使用中注意保持设备通风干燥，避免光纤线过度弯折。
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