检查电源连接
首先确认光猫电源适配器是否正常通电：
- 查看电源指示灯是否亮起
- 检查插座是否供电正常
- 尝试更换电源线测试
验证光纤线路
若电源正常但光信号灯不亮，需检查光纤连接：
- 确认光纤接口是否插紧
- 检查光纤线缆是否存在弯折或破损
- 用酒精棉清洁光纤端口
排查设备故障
通过以下步骤判断是否设备故障：
- 尝试将光纤接入其他光猫测试
- 观察设备是否过热
- 检查固件是否需要升级
联系网络运营商
若上述步骤无效，可能是外部线路问题：
- 确认所在区域是否发生网络中断
- 拨打运营商客服热线查询光路状态
- 预约技术人员上门检测
通过系统性排查电源、线路和设备问题后仍无法恢复时，建议及时联系网络运营商进行专业检测，避免自行拆解设备造成保修失效。
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