问题概述
光猫的光信号灯（通常标记为”LOS”或”光信号”）不亮时，表明设备未接收到有效光信号。此问题可能导致网络中断，需系统性排查故障源。
光纤线松动或断裂
常见原因包括：
- 光纤接口未完全插入光猫
- 光纤线过度弯折导致内部纤芯断裂
- 连接器端面存在灰尘污染
区域网络服务中断
当发生以下情况时可能引发区域性断网：
- 运营商机房设备故障
- 主干光纤线路施工损坏
- 自然灾害导致基础设施损毁
光猫设备故障
设备硬件问题可能表现为：
- 光模块老化失效
- 电路板元件烧毁
- 固件系统崩溃
电源适配器异常
供电不稳定可能导致：
- 设备无法正常启动
- 电压波动损坏光模块
- 电源指示灯异常闪烁
解决步骤指南
- 检查光纤线连接状态
- 重启光猫及关联设备
- 联系运营商查询服务状态
- 使用专业光功率计检测信号
- 更换备用光猫测试
维护建议：
- 定期清洁光纤接口
- 避免光纤线90度弯折
- 配置UPS不间断电源
光信号灯异常需通过线路检查、设备测试、运营商沟通三步法定位故障。普通用户建议优先联系网络服务提供商，避免自行拆解设备导致保修失效。
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