故障现象描述
当光猫光信号灯持续红灯闪烁时,表明设备无法正常接收光信号。此时宽带网络将完全中断,可能伴随光猫反复重启或面板温度异常升高等现象。
常见故障原因
- 光纤线路物理损伤(弯折/断裂)
- 光模块收发器故障
- 运营商局端设备异常
- 光功率衰减超过阈值
- 设备固件版本不兼容
基础排查步骤
- 检查光纤接口是否完全插入
- 重启光猫并观察指示灯变化
- 查看光纤线缆是否存在明显折痕
- 使用酒精棉片清洁光纤接头
- 登录光猫管理界面查看光功率值
专业解决方案
若基础排查无效,建议执行以下操作:
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
LOS | 联系运营商检测主干线路 |
PON | 重置光猫注册信息 |
预防维护建议
- 避免光纤线缆90度弯折
- 定期升级设备固件
- 保持设备通风环境
- 使用光纤保护套管
光信号红灯闪烁故障多由物理连接问题引起,用户可通过基础排查解决80%的常见故障。若涉及光功率异常或设备硬件故障,建议及时联系运营商专业人员处理。
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