故障现象说明
当光猫面板上的光信号指示灯持续闪烁红灯，表明存在光路传输异常。此时宽带网络服务将中断，需立即进行系统排查。
光纤线路检测
按以下顺序检查物理线路：
- 确认光纤接头（SC/APC）与光猫插槽完全卡合
- 检查光纤线缆是否存在明显弯折或破损
- 使用无纺布清洁光纤端面
| 接口类型 | 连接状态 |
|---|---|
| PON口 | 应显示绿色常亮 |
| LAN口 | 对应设备指示灯闪烁 |
设备重启方法
正确重启步骤：
- 断开电源适配器并等待3分钟
- 先连接光猫电源线
- 待PON灯常绿后连接路由器
运营商服务确认
通过以下方式验证运营商服务状态：
- 拨打运营商客服热线（电信10000/移动10086）
- 登录运营商APP查看服务公告
- 询问同区域邻居网络状态
设备故障排查
若经上述步骤仍未恢复：
- 尝试更换备用光猫设备
- 使用光功率计检测光衰值（正常范围：-8dBm至-27dBm）
- 联系运营商进行OLT机房数据检测
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