一、官网查询步骤
登录中国电信河南分公司官网（www.189.cn/henan），按以下步骤操作：
- 点击导航栏「产品与服务」选项
- 选择「个人业务」中的「手机套餐」
- 在地区筛选中选择「郑州」
- 查看具体套餐资费明细
二、手机APP查询
通过「电信营业厅」APP查询的操作流程：
- 打开APP后登录账号
- 进入「查询办理」服务页面
- 选择「套餐余量」查看当前套餐
- 点击「套餐变更」浏览可选套餐
| 套餐名称 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 天翼畅享 | 59元 | 20GB |
| 5G尊享版 | 129元 | 60GB |
三、客服热线咨询
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入套餐查询
- 按「0」转人工咨询
四、线下营业厅查询
携带身份证前往郑州电信自有营业厅，注意：
- 工作日高峰期建议错峰办理
- 可通过官网查询网点实时排队情况
- 部分套餐仅限线上办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/134151.html
