指示灯状态含义
光猫G口蓝色指示灯通常表示光纤通信状态，正常情况应为：
- 常亮：信号稳定连接
- 慢闪（1次/2秒）：数据交互中
- 快闪（持续闪烁）：异常通信状态
物理连接检查
优先排查可见的物理连接问题：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 确认光纤线无过度弯折（曲率半径＞3cm）
- 查看光纤端面是否清洁无污染
光纤信号问题
使用光功率计检测光衰值，正常范围应满足：
| 设备类型 | 接收灵敏度(dBm) |
|---|---|
| GPON | -8 ~ -28 |
| EPON | -6 ~ -27 |
设备硬件故障
排除外部因素后需考虑：
- 光模块老化导致收发异常
- 主板供电电路不稳定
- 固件程序运行错误
运营商服务异常
通过以下方式确认服务状态：
- 拨打运营商客服查询区域故障
- 登录光猫管理界面查看OLT注册状态
- 检查是否欠费导致服务中断
解决方案汇总
系统化处理建议：
- 按顺序执行物理连接检查
- 测试光纤信号强度
- 尝试设备冷重启（断电5分钟后启动）
- 联系运营商进行远端诊断
G口蓝灯持续闪烁表明存在通信链路异常，建议用户按照”先物理后逻辑、先本地后远端”的原则逐步排查。若自行检测无果，应及时联系运营商技术人员进行光路检测和设备诊断，避免自行拆解导致保修失效。
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