一、免费宽带升级服务简介
中国移动为回馈老客户，推出免费宽带升级福利。符合条件的用户可将现有宽带套餐免费提升至更高网速，无需额外支付基础费用，合约期内长期有效。
二、申请资格与条件
满足以下条件的老客户可申请免费升级：
- 入网时间满24个月
- 当前宽带套餐为100M以下
- 近6个月无欠费记录
三、线上申请步骤
通过中国移动APP办理的流程：
- 登录「我的移动」账户
- 进入「宽带服务」-「套餐升级」页面
- 选择「免费提速」选项并提交验证
四、线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员出示手机号码验证资格
- 签署升级协议
- 等待48小时内生效通知
五、常见问题解答
Q：升级后是否影响原套餐内容？
A：基础通话和流量不变，仅提升宽带速率。
| 办理方式 | 生效时长 |
|---|---|
| 线上申请 | 24小时内 |
| 线下办理 | 48小时内 |
通过以上多种渠道，移动老客户可便捷完成宽带升级。建议优先选择线上自助服务，实时查询办理进度。如有疑问，可拨打10086转人工咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1341672.html
