准备工作
在充值前，请确保已获取以下信息：
在线充值步骤
通过联通官方渠道充值的操作流程：
- 登录联通物联网管理平台
- 在设备列表中选择目标刷卡机
- 点击“流量充值”并选择套餐类型
- 完成在线支付并保存电子凭证
线下充值方式
支持以下线下网点办理：
- 联通营业厅（需携带设备证件）
- 授权代理商店铺
- 自助终端机（支持扫码充值）
确认充值成功
充值完成后请通过以下方式验证：
- 设备重启后检查网络指示灯状态
- 登录管理平台查看剩余流量
- 发送短信指令至10649获取实时用量
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 充值未到账：联系客服提供支付凭证
- 设备识别异常：检查ICCID录入准确性
- 套餐选择错误：48小时内可申请套餐变更
通过线上线下多种渠道均可完成流量充值，建议定期检查设备流量消耗情况并及时续费，保障刷卡机持续稳定联网。遇到技术问题时，可通过联通客服热线400-100-0010获取专业支持。
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