一、移动芒果卡加装宽带办理方式
用户可通过以下三种渠道申请加装宽带：
- 登录移动官方APP，在”融合套餐”页面提交申请
- 拨打10086客服热线转人工服务办理
- 携带身份证至线下营业厅办理
二、申请所需材料清单
办理宽带加装业务需准备：
- 本人有效身份证原件
- 芒果卡绑定的手机号码
- 安装地址的房产证明（租赁需提供合同）
三、安装流程时间周期
从申请到完成安装通常需3个工作日：
- 申请审核（1个工作日内）
- 资源核查（24小时内）
- 工程师上门安装（预约后48小时内）
四、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 支持跨省办理：仅限号码归属地安装
- 套餐变更：宽带生效后次月可调整套餐
- 设备费用：光猫需缴纳押金200元（可退还）
移动芒果卡用户加装宽带流程便捷，通过数字化渠道办理最快可在72小时内完成安装。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，保留好设备押金凭证以便后续服务。
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