安装前准备条件
成功安装移动芒果卡宽带需满足以下基本条件：
- 持有有效期内的移动芒果卡实名认证账户
- 安装地址在宽带覆盖范围内
- 预留有效身份证件及复印件
- 具备标准电源接口和布线环境
线上申请流程
通过中国移动官方渠道办理的完整步骤：
- 登录移动营业厅APP，进入宽带专区
- 选择「芒果卡专属套餐」并提交地址验证
- 在线签署电子协议并支付押金
- 预约工程师上门安装时间
设备接收与验证
申请成功后用户将收到安装套件：
- 光猫终端设备（需检查防伪标签）
- 专属宽带识别码（12位数字）
- 安装预约确认单
上门安装步骤
工程师将按以下流程完成安装：
- 光纤入户布线及设备调试
- 网络信号强度测试（需用户在场确认）
- 设备绑定及账户激活
- 现场教学设备使用方法
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常耗时1-2小时，含布线调试全流程。
Q：能否自行购买设备？
A：需使用移动提供的认证设备以确保网络稳定性。
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