网络配置错误
光猫助手需依赖正确的IP地址分配和DNS设置。若路由器DHCP服务未开启或配置冲突，可能导致以下现象：
- 设备无法获取有效IP地址
- DNS解析超时错误
- 子网掩码不匹配
硬件连接故障
物理连接问题常表现为光信号灯异常，建议按以下步骤排查：
- 检查光纤接口是否松动
- 测试网线水晶头接触性能
- 重启光猫与路由设备
软件服务冲突
系统防火墙或第三方安全软件可能拦截网络通信，需特别注意：
- 端口443/80被占用
- MAC地址过滤限制
- VPN服务冲突
服务提供商限制
运营商层面的限制措施可能导致连接异常：
- 检查宽带账户是否欠费
- 确认未触发流量管控策略
- 验证OLT注册状态
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