固件兼容性问题
光猫固件升级时，新旧版本协议不兼容可能导致数据包丢失。建议：
- 访问厂商官网验证固件适配性
- 回退至稳定版本固件
网络环境不稳定
升级过程需要持续网络连接，以下因素可能造成中断：
- Wi-Fi信号强度低于-70dBm
- 局域网存在IP地址冲突
- 运营商服务器响应超时
设备过热导致异常
持续工作时芯片温度超过85℃可能触发保护机制，解决方案：
- 确保设备通风口无遮挡
- 避免叠加放置其他网络设备
升级操作步骤优化
推荐升级流程：
- 断开所有终端连接
- 通过有线方式接入管理界面
- 下载完整升级包后断网操作
硬件故障排查
若频繁断连持续发生，需检查：
- 电源适配器输出电压稳定性
- 光纤接口清洁度
- 主板电容是否鼓包
通过固件验证、环境优化和规范操作流程，可有效解决90%以上的光猫升级断连问题。持续异常时建议联系设备厂商进行深度检测。
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