服务终止流程概述
移动融合宽带服务终止需通过身份验证和协议解绑，用户可选择线上或线下渠道办理。基础流程包括：
- 确认合约到期状态
- 结清未付账单
- 设备退还验证
- 获取终止确认函
线上办理步骤
通过运营商官方APP办理时需注意：
- 登录账户后进入「服务管理」模块
- 上传身份证正反面扫描件
- 选择「融合套餐解绑」选项
- 确认设备回收地址
线下营业厅办理
携带以下材料至指定营业厅：
- 开户人身份证原件
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近三个月缴费凭证
注意事项清单
- 提前30天提交书面申请（合约期内）
- 确认违约金计算方式
- 保留业务回执单至少6个月
- 宽带账号解绑后72小时内生效
费用结算示例
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备折旧费 | ¥80 |
| 提前解约金 | ¥150 |
| 未结清账单 | ¥129 |
终止移动融合宽带服务需严格遵循运营商规定流程，特别注意设备归还时效和费用清算准确性。建议办理前通过官方客服确认账户状态，避免因信息不对称产生纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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