现象描述
当光猫的电源灯、光纤灯、网络灯和电话灯(或LAN灯)同时持续闪烁时,通常表示设备存在异常工作状态…
常见原因
- 光纤线路接触不良
- 运营商机房设备故障
- 光猫固件异常
- 供电电压不稳定
解决步骤
- 检查光纤接口是否完全插入
- 重启光猫并等待10分钟
- 使用备用电源适配器测试
- 登录管理界面查看错误代码
联系客服
若上述操作无效,请准备以下信息联系运营商:
- 光猫型号及SN码
- 错误发生时间点
- 已尝试的排除操作
通过系统性的故障排除,大多数四灯同闪问题可在30分钟内解决。如遇硬件故障,建议及时更换设备…
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