基础材料准备
办理移动宽带安装时，需提前准备以下材料：
- 身份证明：申请人身份证原件及复印件（个人用户）。
- 地址证明：房产证、租赁合同或物业开具的安装许可（需包含详细地址）。
- 业务凭证：宽带套餐合同或线上预约成功的短信/邮件。
设备要求清单
确保安装环境符合设备要求：
- 运营商提供：光猫、光纤线缆（需预留入户管道）
- 用户自备：无线路由器（建议双频千兆）、网线（长度根据户型决定）
- 电源条件：安装位置附近需有可用电源插座
安装流程说明
标准安装步骤：
- 预约安装时段（建议提前2个工作日）
- 技术人员上门检测光纤信号
- 布置室内线路与设备调试
- 完成网络测试并签字确认
常见问题解答
Q：旧路由器能否继续使用？
A：支持主流品牌设备，但建议使用运营商推荐型号以保证网速。
Q：安装是否需要额外费用？
A：标准套餐包含基础安装费，特殊布线需求可能产生附加费用。
提前准备身份文件与网络设备，可大幅提升宽带安装效率。建议用户提前与物业沟通线路走向，并确保安装位置电源稳定。安装完成后，建议进行多终端网速测试以验证服务质量。
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