准备工作
升级前需确认以下条件：
- 设备已接通稳定电源
- 网络连接状态正常
- 记录当前软件版本号
- 准备应急回退方案
配置备份
建议按以下顺序备份数据：
- 登录光猫管理界面
- 进入系统维护菜单
- 导出配置文件到本地存储
- 记录宽带账号密码
开始升级
在线升级标准流程：
- 访问厂商提供的升级页面
- 上传已验证的固件文件
- 等待系统自动校验文件完整性
- 确认执行升级操作
升级验证
升级完成后需检查：
- 设备指示灯状态是否正常
- 网络连接是否恢复
- 软件版本是否更新
- 基础功能测试（拨号/PING测试）
故障处理
常见问题应对措施：
- E101: 固件签名验证失败
- E205: 硬件版本不匹配
- E308: 网络连接中断
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