检查物理连接状态
复位后首先确认所有线缆连接牢固：
- 光纤接口是否完全插入且无折损
- 网线与路由器/WAN口正确连接
- 电源适配器供电指示灯正常
完整重启设备流程
按规范顺序重启设备可提升成功率：
- 断开光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 待所有指示灯稳定后重启路由器
验证运营商账号配置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- 宽带账号密码是否自动恢复
- WAN连接状态显示为「已连接」
- VLAN ID与运营商要求一致
检测光信号指示灯
观察光猫指示灯状态：
- POWER：常亮表示供电正常
- PON：常亮说明光纤信号正常
- LOS：闪烁表示存在光路故障
联系运营商报修
当自主排查无效时建议：
- 记录光猫SN码和设备型号
- 拍摄指示灯状态照片
- 拨打运营商客服热线报修
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