领取条件
申请移动千兆宽带需满足以下基本要求：
- 中国移动在网用户且套餐≥58元/月
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
- 两年内未办理过同类宽带优惠
- 需承诺使用24个月
领取步骤
- 登录中国移动APP首页
- 搜索栏输入「千兆宽带」进入活动页
- 点击「立即办理」按钮
- 选择安装地址并提交证件信息
- 等待48小时内客服确认
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 安装时需现场验证身份证原件
- 光猫设备需支付100元押金
- 迁移地址需重新审核资质
常见问题
Q：宽带何时生效？
成功预约后3个工作日内完成安装
Q：能否升级现有宽带？
原移动宽带用户可直接致电10086升级
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