业务办理条件
中国移动支持全国跨省宽带业务办理,需满足以下条件:
- 机主身份证件与开户信息一致
- 目标地址在移动服务覆盖区
- 原宽带无欠费或合约限制
线上办理流程
通过中国移动APP办理步骤:
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「宽带专区」-「跨省办理」
- 填写新地址及设备接收信息
- 在线签署电子协议
线下办理材料
前往营业厅需携带:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证件 | 原件及复印件 |
地址证明 | 房产证/租房合同 |
设备 | 光猫/机顶盒(迁移时) |
取消手续说明
异地取消宽带需注意:
- 提前7个工作日申请
- 设备需通过快递寄回指定网点
- 违约金按剩余合约期计算
注意事项
办理过程中建议:
- 保留业务受理单编号
- 拍摄设备归还视频记录
- 确认账户余额清零
通过线上线下多渠道均可完成跨省宽带业务办理,建议优先使用官方APP在线操作。办理前需仔细核对服务协议条款,设备归还和费用结算是关键环节。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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