一、确认违约条款
登录移动官方APP查询合同详情，重点查看以下内容：
- 合约剩余有效期
- 违约金计算标准
- 设备返还要求
二、准备注销材料
办理注销需携带以下文件：
- 开户人身份证原件
- 宽带接入设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
三、线上办理流程
通过中国移动掌上营业厅操作：
- 进入「业务办理」版块
- 选择「销户服务」-「宽带销户」
- 上传设备序列号照片
四、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 提前预约避免排队
- 现场检测设备完好性
- 索取业务受理单
五、费用结算说明
| 剩余月份 | 基础费用 | 违约金比例 |
|---|---|---|
| 3个月 | 120元 | 50% |
| 6个月 | 240元 | 70% |
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