1. 检查电源连接
若光猫指示灯完全不亮，首先确认电源是否正常：
- 检查电源线是否插紧
- 测试插座是否通电
- 尝试更换电源适配器
2. 光纤线路问题排查
若电源正常但宽带灯不亮，可能涉及光纤连接：
- 检查光纤线是否过度弯曲或破损
- 清理光纤接口灰尘
- 联系运营商确认线路维护状态
3. 光猫设备故障确认
排除外部因素后，需检测设备本体：
- 观察设备是否过热
- 重置光猫（长按复位键10秒）
- 检查设备是否超过使用寿命（通常3-5年）
4. 指示灯状态解读
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 电源灯 | 绿色常亮 | 正常供电 |
| 光纤灯 | 红色闪烁 | 信号中断 |
| 宽带灯 | 熄灭 | 网络未注册 |
5. 联系技术支持
若自主排查无效时：
- 记录设备型号与故障现象
- 拨打运营商服务热线
- 预约工程师上门检测
通过系统排查电源、线路、设备状态等关键环节，大部分指示灯故障可定位解决。对于硬件损坏或网络侧问题，建议及时联系专业人员处理。
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