检查电源连接
首先确认光猫电源适配器是否正常连接：
- 检查电源插座是否通电
- 确认电源线两端插接牢固
- 观察电源适配器指示灯状态
验证设备状态
若电源正常但指示灯不亮，需进行设备检测：
- 尝试短按电源键重启设备
- 检查设备散热是否正常
- 查看其他指示灯是否工作
排查线路故障
检查光纤和网线连接情况：
- 光纤接口松动或污染
- 网线水晶头接触不良
- 分光器信号衰减
重置设备设置
通过复位按钮恢复出厂设置：
- 使用牙签长按复位孔10秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置上网参数
联系运营商
若上述方法无效，可能存在硬件故障：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备SN码和故障现象
- 预约技术人员上门检测
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