一、检查物理连接
首先确认光猫与设备间的网线连接状态:
- 检查网线两端是否牢固插入LAN端口
- 测试更换备用网线排除线材故障
- 确认路由器/交换机供电正常
二、查看设备指示灯
观察光猫面板指示灯状态:
- 电源灯应保持常亮
- PON注册灯应为绿色常亮
- LAN口指示灯应有规律闪烁
三、重启网络设备
按照正确顺序重启设备:
- 关闭所有连接设备电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫完成启动再开启路由器
四、检查网络配置
登录光猫管理界面(通常为192.168.1.1)验证:
- 确认DHCP服务已启用
- 检查IP地址分配状态
- 核对MAC地址绑定情况
五、线路质量检测
使用专业工具进行测试:
参数 | 正常范围 |
---|---|
发射功率 | -8~-15dBm |
接收功率 | -27dBm以上 |
通过分阶段排查物理层至网络层的连接状态,结合设备指示灯与专业检测工具,可以系统性地定位光猫局域网故障点。建议按照本指南步骤逐项验证,必要时联系运营商进行线路检测。
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