一、线上预约流程
通过中国移动官方渠道预约宽带服务，需完成以下步骤：
- 登录中国移动手机APP或官网
- 进入「家庭业务」服务专区
- 选择「宽带新装」服务项目
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 选择带宽套餐和附加服务
二、办理资格要求
用户需满足以下基本条件：
- 申请人须年满18周岁
- 安装地址在移动网络覆盖范围内
- 个人用户需提供有效身份证件
- 企业用户需提供营业执照
三、安装准备材料
办理宽带业务需提前准备：
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝账户信息
四、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装周期：申请后3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 服务变更：套餐可次月生效
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