服务覆盖区域
申请搬迁的地址需在移动宽带覆盖范围内，可通过官方渠道查询目标地址的网络接入能力。若新址为未开通区域，需等待基础设施部署完成后才能迁移。
套餐资格要求
用户当前套餐需包含免费搬迁权益，通常要求：
- 合约期内未欠费停机
- 原宽带使用满6个月以上
- 目标地址与旧址属同一行政市
设备适配检查
搬迁前需确认光猫等终端设备符合新址网络标准，老旧设备可能需要更换：
- 联系客服获取设备型号信息
- 预约工程师上门检测
- 签署设备更换协议（如需要）
预约流程规范
通过移动营业厅APP提交申请时需准备：
- 身份证正反面扫描件
- 新址房产证明/租赁合同
- 原宽带账号信息
费用说明
符合免费搬迁条件的用户每年享有1次迁移权益，超出次数将收取施工费：
- 普通光纤迁移：200元/次
- 企业专线迁移：500元/次
宽带搬迁需综合评估网络覆盖、套餐权益和设备兼容性，建议提前15个工作日通过官方渠道提交申请，并保留原线路设备完整以便检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1345223.html
