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一、检查网址输入是否正确
移动铁通宽带的标准登录地址通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1。请确保：
- 地址栏未添加多余符号（如http://或www）
- 核对路由器背面标注的默认网关地址
- 尝试通过有线连接访问
二、验证网络连接状态
若无法访问登录页面，请按顺序执行以下操作：
- 检查网线/光纤是否正常插入
- 观察路由器指示灯是否正常
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 使用其他设备测试网络连通性
三、清除浏览器缓存
浏览器缓存可能导致页面加载异常，建议：
- 按Ctrl+F5强制刷新页面
- 清除浏览器历史记录和Cookies
- 尝试使用无痕模式访问
四、检查防火墙设置
安全软件可能拦截登录页面，需进行以下设置：
| 操作项 | 说明 |
|---|---|
| 临时关闭防火墙 | 测试是否为安全软件拦截 |
| 添加白名单 | 将登录地址加入信任列表 |
五、联系运营商客服
若上述方法无效，建议：
- 拨打移动铁通客服热线10050
- 提供光猫设备编号和故障现象
- 请求技术人员远程检测或上门服务
结论：多数登录问题可通过基础排查解决，如确认地址准确性、重启网络设备、排除软件冲突等。若持续无法访问，建议及时联系专业人员处理，避免自行修改关键设置。
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