迁移前准备事项
办理迁移前需确认以下条件：
- 目标地址已覆盖移动铁通宽带网络
- 原账户无欠费及合约限制
- 准备身份证原件及复印件
- 保留原宽带设备（光猫/路由器）
线上申请流程
通过移动铁通官方渠道办理：
- 登录移动铁通网上营业厅
- 选择「业务办理」-「跨区迁移」
- 上传身份证扫描件
- 填写新地址及预约时间
线下办理步骤
前往营业厅需携带：
| 材料名称 | 数量 |
|---|---|
| 身份证原件 | 1份 |
| 迁移申请表 | 2份 |
| 设备序列号 | 1份 |
费用说明
迁移服务涉及费用包含：
- 迁移手续费：50元
- 新地址安装调试费：100元
- 地址变更服务费：30元
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 保留原设备完整包装
- 新旧地址需在同一省级行政区
- 迁移期间网络服务暂停不超过24小时
通过线上/线下渠道均可完成宽带迁移，建议提前确认地址覆盖情况并准备完整材料，迁移后需重新进行网络调试。整个流程通常可在5个工作日内完成。
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