一、准备工作与注意事项
在操作光猫恢复出厂设置前，需确保已断开光纤连接并关闭设备电源，避免电流冲击损坏设备。提前准备以下信息：运营商提供的LOID（逻辑标识）、宽带账号及密码、光猫机身序列号（SN码），这些信息可通过原始安装工单或联系客服获取。
二、物理按键恢复操作步骤
通过复位按钮恢复出厂设置的步骤如下：
- 拔掉光纤线，关闭光猫电源；
- 使用牙签等工具长按复位孔（RESET）10秒；
- 保持按压状态的同时接通电源，观察指示灯由常亮变为闪烁后松开按钮；
- 等待1分钟后再次断电重启，完成硬件复位。
三、网页管理界面恢复方法
若光猫支持远程管理，可通过以下步骤操作：
- 用网线连接电脑与光猫LAN口，或连接默认WiFi（名称及密码见设备标签）；
- 浏览器访问管理地址（如192.168.1.1），输入默认账号密码登录；
- 进入“用户管理”或“设备维护”菜单，选择“恢复出厂设置”并确认。
四、复位后的网络配置流程
恢复出厂设置后需重新注册光猫并配置网络：
- 在管理界面输入LOID和密码完成运营商认证；
- 选择PPPoE拨号方式，填写宽带账号及密码；
- 设置WiFi名称和密码，绑定IPTV或固话端口（如有需要）。
五、常见问题与解决方案
问题1：光猫指示灯持续红灯闪烁。
解决方案：检查光纤是否插紧，或联系运营商确认线路状态。
问题2：复位后无法登录管理界面。
解决方案：确认电脑IP设为自动获取，或尝试清除浏览器缓存。
误触光猫复位键会导致网络中断，但通过物理按键或管理界面恢复出厂设置后，配合运营商提供的参数重新配置即可快速恢复网络。建议用户妥善保存宽带账号及LOID信息，并避免随意操作复位功能。
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