立即检查电源连接
当光猫意外断电后，首先确认电源适配器是否稳固插入插座，检查以下可能故障点：
- 电源线接头松动或脱落
- 插座供电是否正常
- 设备电源指示灯状态
设备重启顺序指南
遵循正确重启流程可提升恢复效率：
- 断开光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯进入正常启动状态
- 随后重启路由器设备
网络状态诊断步骤
若重启后仍无网络连接，建议执行以下诊断：
| 检查项 | 正常状态 |
|---|---|
| 光信号灯 | 稳定绿色 |
| 宽带连接 | 获取有效IP地址 |
联系运营商须知
当自主恢复无效时，建议准备以下信息联系运营商：
- 光猫设备型号及SN码
- 最后一次正常使用时间
- 故障指示灯状态描述
通过系统性检查电源连接、规范设备重启流程、准确诊断网络状态，可在多数情况下快速恢复网络连接。建议用户定期检查设备供电环境，遇持续故障及时联系专业维护人员。
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