一、移动销户后宽带办理流程
若您已完成移动号码销户,需办理宽带业务转移或新装,请按以下步骤操作:
- 确认原宽带合约状态:联系客服或登录移动APP查询合约是否已终止。
- 提交新装申请:携带身份证至营业厅或通过官网提交宽带安装需求。
- 预约安装时间:工作人员将在48小时内确认上门安装时间。
二、办理宽带所需条件
需满足以下基本条件方可办理:
- 身份证明:本人有效身份证原件及复印件
- 地址证明:房产证/租房合同或物业安装许可
- 设备归还:若原宽带设备未退回,需补缴押金或违约金
项目 | 金额 |
---|---|
设备押金 | 200元 |
安装费 | 100元 |
三、注意事项与常见问题
特别注意:
- 销户后原宽带账号自动停用,需重新签约
- 跨区域迁移需重新评估线路覆盖情况
- 合约期内提前终止可能产生违约金
四、结论与建议
建议提前备份宽带账号信息,在销户前确认合约细则。保留业务办理回执单以便后续查询,优先选择线下营业厅办理以获取实时指导。
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