一、办理流程
办理光猫押金条需按以下步骤操作：
- 携带身份证原件至营业厅申请光猫租赁服务
- 签署设备租赁协议并支付押金
- 领取押金条及光猫设备
二、退还材料准备
退还押金时需提交以下材料：
- 原始押金条（需完整无破损）
- 光猫设备及全套配件
- 身份证复印件
三、押金退还方式
支持两种退还渠道：
- 线下办理：至原营业厅提交设备及材料
- 线上申请：通过运营商APP提交退还请求
处理周期为3-5个工作日，退款原路返回。
四、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备押金 | 200元 |
| 逾期管理费 | 10元/月 |
五、常见问题
-
问：押金条遗失如何处理？
答：需携带身份证原件办理挂失补办手续，补办费10元。
-
问：设备损坏是否影响退款？
答：非人为损坏可免费更换，人为损坏需支付维修费。
请妥善保管押金条并按规范操作设备，建议在合同到期后及时办理退还手续以避免额外费用。
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