一、断网常见原因排查
若出现网络中断，建议按以下顺序排查原因：
- 光猫指示灯状态：检查电源灯（POWER）是否常亮，光纤信号灯（PON）是否稳定
- 线路连接：确认网线与光猫、路由器接口无松动或损坏
- 账户状态：联系运营商确认宽带费用是否正常
二、正确拔线操作步骤
安全拔线需遵循以下流程：
- 关闭光猫电源开关
- 依次拔除网线、光纤线和电源线
- 检查接口是否积灰或氧化，可用棉签清洁
三、光猫重启技巧
完整重启操作建议：
- 断开电源后等待至少30秒再通电
- 重启后观察指示灯状态，PON灯常亮表示正常
- 若多次失败，尝试重置设备（按RESET键5秒）
四、常见问题解答
Q：拔线后是否需要重新配置参数？
A：正常拔线不会影响系统设置，但重置设备会恢复出厂参数。
Q：光纤线可以直接拔吗？
A：需先断开电源，避免热插拔导致光模块损坏。
通过系统化排查与规范操作，多数断网问题可自行解决。如故障持续，建议联系运营商检测光纤信号强度或设备硬件状态。
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