服务概述
移动预约上门宽带服务通过线上平台提供一站式安装解决方案，用户可实时查询覆盖状态并提交安装申请，工程师将在24小时内联系确认具体上门时间。
覆盖地区范围
目前服务已覆盖全国主要城市及周边区域，具体包括：
- 一线城市：北京、上海、广州、深圳全辖区
- 新一线城市：成都、杭州、重庆等15个城市核心区域
- 二三线城市：珠海、无锡、佛山等30+城市中心城区
申请安装流程
- 登录运营商官网或APP查询服务覆盖状态
- 选择宽带套餐并提交预约申请
- 等待客服确认安装地址及时间
- 工程师上门完成安装调试
服务优势
- 全程无接触式线上办理
- 支持次日达急速安装
- 提供免费网络质量检测
常见问题
Q：如何查询是否在覆盖范围？
A：通过运营商官网输入详细地址可获取精确覆盖信息。
Q：郊区能否申请服务？
A：部分城乡结合部已实现覆盖，需根据具体定位确认。
该服务通过智能化调度系统持续扩展覆盖区域，建议用户定期查看官方更新的覆盖地图，未开通地区可登记预受理信息优先获得服务通知。
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