检查电源连接
当光猫指示灯不亮时，首先排查电源系统：
- 确认电源适配器是否牢固接入插座
- 检查电源线是否存在断裂或接口氧化
- 尝试更换同规格电源适配器测试
确认设备状态
若电源正常但指示灯仍不亮，需检测设备本体：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查设备散热孔是否被异物堵塞
- 观察设备是否有异常发热现象
检查光纤线路
光纤连接异常可能导致指示灯异常：
- 确认光纤接口无松动或灰尘堆积
- 检查光纤线缆是否存在明显弯折
- 使用备用光纤进行交叉测试
指示灯故障排查
特定场景下的指示灯状态判断：
| 指示灯 | 正常状态 | 故障表现 |
|---|---|---|
| POWER | 常亮 | 熄灭需立即排查 |
| PON | 常亮 | 闪烁需联系运营商 |
联系网络服务商
完成基础排查后仍无法解决时：
- 记录设备SN码及故障现象
- 拨打运营商服务热线报修
- 保留故障设备原始状态
通过系统化的电源、线路、设备三阶段排查，多数指示灯故障可快速定位。建议优先排除电源和物理连接问题，如遇设备硬件故障应及时联系专业技术人员处理。
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